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Descárgala y empieza a realizar tus operaciones estés donde estés, de manera simple, rápida y con total seguridad.

 

 

¿Cómo acceder?

 

Para acceder utiliza tu mismo usuario y clave digital de la Banca por Internet. Si no tienes usuario digital, créalo 100% seguro desde la App:

 

Aprende a usar tu APP Pichincha

  • Paga todos tus servicios en más de 170 instituciones y empresas de servicio.

     

  • Realiza transferencias interbancarias a cuentas de otros bancos:

     

  • Apertura de cuentas digitales.

     

  • Activar compras por internet.

     

  • Solicita préstamos y configúralos a tu medida.

     

  • Al ingresar a la aplicación, elige la opción “¿Olvidaste tu usuario o clave digital?”
  • Ingresa tu documento de identidad.
  • Digita la clave dinámica enviada a tu correo electrónico.
  • Pasa las validaciones de verificación de identidad.
  • Crea tu nueva clave digital y completa los datos solicitados.
  • Al ingresar a la aplicación, elige la opción “¿Olvidaste tu usuario o clave digital?”
  • Ingresa tu documento de identidad.
  • Debes ir a la parte inferior de tu pantalla de ingreso de clave dinámica y seleccionar "Actualiza tus datos aquí".
  • Pasa las validaciones de verificación de identidad.
  • Llenar tus nuevos datos de contacto y ¡Listo!.

Puedes ingresar a tu APP hasta máximo 3 dispositivos, pero solo se puede tener afiliado el token en un solo dispositivo.

La clave dinámica es un método de seguridad que recibirás en tu correo electrónico, para hacer operaciones en la APP y en la Banca por Internet. Por otro lado, el token digital es una clave de 6 dígitos que se genera en cada operación de manera automática.

  • Las operaciones inmediatas son aquellas que se hacen efectivas el mismo día, y puedes realizarlas todos los días en horario 24x7.
  • Las operaciones por horarios son las que se hacen efectivas hasta dentro de las próximas 48 horas de realizada la operación.

Puedes compartir tu número de cuenta y CCI por correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp o por el medio que decidas según el dispositivo.

Tienes un límite de S/ 5,000 o su equivalente en dólares por día (que se puede ampliar hasta S/ 30,000 o su equivalente en dólares) para realizar transferencias a terceros, pagos de tarjetas de otros bancos y pago de servicios.

Es una clave de seguridad de 6 dígitos que se renuevan cada 60 segundos y te permite aprobar tus operaciones dentro del aplicativo móvil, sin necesidad de usar otras claves adicionales. Asimismo, esta asociado a tu número de celular y DNI.

Actívalo en 4 simples pasos.

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  • Ingresa a tu APP Banco Pichincha.
  • Acepta los términos y condiciones del Token digital.
  • Verifica tu identidad con la biometría facial. Si eres extranjero pasarás por una validación manual.
  • ¡Felicidades! Activaste tu Token digital correctamente.

Ten presente las siguientes recomendaciones antes de usar la APP.

  • Los números de tu tarjeta y clave de cuatro dígitos, solo serán requeridos durante la creación del usuario.
  • Crea tu contraseña utilizando combinaciones alfanuméricas. No utilices o copies contraseñas de otros servicios.
  • Bajo ninguna circunstancia, el banco ni sus funcionarios se comunicarán contigo por ningún medio, para solicitarte alguna clave o usuario. Ya que son exclusivamente, para que puedas ingresar a nuestros canales oficiales.
  • Cambia periódicamente la contraseña de acceso al APP. Protégela y nunca la reveles a nadie.
  • Evita proporcionar información sensible por teléfono, SMS, correo electrónico o WhatsApp. Debes confirmar primero la autenticidad del remitente.
  • Recuerda que es tu responsabilidad proteger adecuadamente tu información personal y sensible.
  • En caso de robo o pérdida de tu celular, comunícate con nosotros de inmediato a través de nuestra Banca Telefónica al 612-2222 (Lima) o al 0801-00222 (Provincias) opción 9 para efectuar el bloqueo de tu usuario de acceso al APP. Denuncia el hecho.