La Banca por Internet del Banco Pichincha le permite gestionar sus productos y servicios financieros de manera sencilla, rápida y segura desde cualquier dispositivo con acceso a internet. A continuación, le proporcionamos información detallada para facilitar su uso:
¿Qué pasos debo seguir para utilizar mi Banca por Internet?
Acceso al portal
Ingrese al sitio web oficial del Banco Pichincha y haga clic en “Banca por Internet”.
Registro de nuevo usuario
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Seleccione su tipo de documento de identidad e ingrese el número correspondiente.
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Ingrese el número y clave de su tarjeta (los mismos que utiliza en el cajero automático).
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Verifique su identidad a través de la validación facial.
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Una vez completados estos pasos, su usuario será creado correctamente.
Ingreso para usuarios registrados
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Ingrese su usuario y clave digital (los mismos que utiliza para la APP Banco Pichincha).
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Haga clic en “Iniciar sesión”.
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Recibirá un correo electrónico confirmando su ingreso.
¿Cómo usar mi Banca por Internet?
La plataforma ofrece diversas funcionalidades para facilitar la gestión de sus productos financieros:
Consultas
Revise saldos y movimientos de sus cuentas, depósitos y préstamos en tiempo real.
Transferencias
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Realice transferencias entre cuentas del Banco Pichincha y hacia otros bancos.
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Utilice transferencias interbancarias por horarios según sus necesidades.
Pagos
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Pague servicios básicos, instituciones, empresas, municipalidades e impuestos.
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Pago de préstamos y propios del Banco Pichincha.
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Cambio de moneda: Cambie soles y dólares de manera rápida y segura.
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Seguridad: La plataforma cuenta con medidas de seguridad avanzadas, como el Token Digital, una clave de 6 dígitos que se renueva cada 60 segundos y permite aprobar operaciones sin necesidad de otras claves adicionales. El token digital podrá ser generado solo por el APP Banco Pichincha.
¿Tienes preguntas?
Te las respondemos aquí
No, el acceso y uso de la Banca por Internet del Banco Pichincha son gratuitos.
No, es necesario ser cliente del banco y tener una cuenta activa para utilizar la Banca por Internet.
En la pantalla de inicio de la Banca por Internet, seleccione “¿Olvidaste tu usuario o clave digital?” y siga las instrucciones para restablecerla.
Sí, la plataforma utiliza protocolos de seguridad avanzados y el Token Digital para garantizar la protección de sus datos y transacciones.
Sí, puede acceder a la Banca por Internet desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
Comuníquese de inmediato con el servicio de atención al cliente del Banco Pichincha para bloquear el acceso a su cuenta desde el dispositivo perdido o robado.
No, para abrir una cuenta de ahorros en soles o dólares ingrese aquí y siga las instrucciones.
Puede actualizar su información personal en la sección de configuración o perfil dentro de la plataforma.
Sí, puede acceder a la Banca por Internet desde cualquier lugar con conexión a internet.
Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente del Banco Pichincha a través de la Banca Telefónica llamando al 01 612-2222.