Tu seguridad es lo primero

Conoce las amenazas más frecuentes y aprende cómo proteger tu información con simples hábitos. Cuidar tus datos también es cuidar tu dinero.

Identifica los tipos de robo y fraude

Desconfíe de direcciones genéricas o poco habituales.
Asegúrese de que el correo provenga de un dominio oficial (correo oficial) y no tenga variaciones sospechosas (ej. @micros0ft.com en lugar de @microsoft.com).

Sospeche de mensajes que presionan para actuar rápido o solicitan información sensible.
Nunca comparta contraseñas, datos bancarios o códigos por correo.

Evita abrir documentos comprimidos (.zip,.rar) o ejecutables (.exe), enviados sin aviso previo.
Evita descargar imágenes que forman parte del correo.

Evita guardar contraseñas o datos sensibles en tu dispositivo.
Activa siempre un bloqueo seguro: PIN, huella o reconocimiento facial.
Si tu equipo se pierde o es robado, contacta de inmediato a tu operador para bloquear la línea.
Al crear tu contraseñas usa frases o combinaciones de letras y números que solo tú recuerdes, y que a la vez sean difíciles de adivinar.
Actualiza periódicamente las contraseñas de tus aplicaciones bancarias y correos.

No abras enlaces ni compartas datos con remitentes desconocidos.

Asegúrate de usar conexiones seguras y privadas para realizar tus operaciones.

No instales apps desde enlaces externos. Usa siempre tiendas oficiales.

Nunca te solicitaremos contraseñas, token digital, claves dinámicas ni datos confidenciales por correo, llamada telefónica, SMS o redes sociales.

Evita acceder a tu cuenta o realizar operaciones desde redes Wifi–públicas o libres.
Ingresa siempre digitando la web del banco, no desde buscadores ni enlaces en correos.
No guardes contraseñas en el navegador.
Mantén tu navegador siempre actualizado.

Llama inmediatamente a nuestra Banca Telefónica para bloquear tus tarjetas y usuario digital.

También puedes comunicarte a la línea de emergencia bancaria de ASBANC: 1820.